Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать либо продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы выполнить доставку в тот или другой регион, есть пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Юла и Авито осуществляется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система сделает расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу приходит уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка запаковывается в коробку или пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Как сделать покупку
Если в соседних населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель подбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) либо доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается заблокированной.
- По поступлению товара в город, система отправляет покупателю уведомление.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он сможет отказаться от него. Требуется обратиться к оператору для составления акта отказа.
